Formas de envío
Gastos de envio, entrega de encargos y plazos
Los gastos de envio son los siguientes:
- Pedidos cuyo peso no exceda de 2Kg enviado por Correos en la modalidad de carta 4,00€
- Pedido URGENTE 24/48 horas entrega en domicilio, 8 € + IVA
- Contrareembolo 24/48 horas entrega en domicilio:
. Gastos envio 7,5 €+IVA +
. Gastos Gestión 3% del importe del pedido + IVA (mínimo 3,50)
Todos los envios a Baleares, tienen el mismo precio que en el territorio peninsular.
Los envios a Canarias, Ceuta y Melilla, tienen un recargo de 20 €, en concepto de gastos de aduana.
El plazo de entrega de los pedidos será en condiciones normales de 24-48 h. En caso de falta de stock ó cualquier otra incidencia le será comunicado el nuevo plazo de entrega, pudiendo decidir si acepta el nuevo plazo o desestima el pedido.
La entrega de los productos se realizará mediante la agencia de transportes _____
En el momento que Reciclados Informáticos Inser S.L... tenga confirmación del pago de su pedido, se le notificará vía e-mail del estado de su pedido, se preparará para el envio y se le notificará la fecha estimada de entrega. Con los datos que le serán enviados por e-mail también podrá seguir a través de la página de ____la localización de su pedido y la fecha estimada de entrega.
En el supuesto de que el comprador opte por el pago mediante transferencia bancaria, el plazo comenzará a computarse desde que se confirme la transferencia. Cuando la confirmación de su pedido sea antes de las 13:30 horas de lunes a jueves el plazo de entrega se realizará en los dos dias hábiles siguientes. Si la confirmación del pedido es antes de las 13:30 horas del viernes la entrega se realizará el lunes o martes siguiente. No se tendrán en cuenta los sábados, domingos o festivos a estos efectos.
Reciclados Informáticos Inser S.L.. enviará los productos solicitados según los datos facilitados en la ficha de pedido, y no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos suministrados sean inexactos o incompletos. Igualmente, no asume responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario, así mismo serán por cuenta del cliente los costes del envío fallido y su posterior devolución.
Reciclados Informáticos Inser S.L. no se hace responsable si el plazo indicado no pudiese cumplirse por causas imputables a la agencia de transporte.
En el supuesto de que en el momento de recibir el paquete, éste presentase visibles signos de deterioro o de haber sido abierto, compruebe su contenido antes de firmar su conformidad con la recepción. Si el pedido estuviese dañado o incompleto, devuelva el paquete y remítanos un correo a comercial@extratinta.com , a fin de que podamos realizarle un nuevo envío.
Devoluciones
En caso de devolución de material, deberá ponerse en contacto con extratinta.com, antes de los quince días desde la entrega del material, bien llamando al teléfono 976 134 900 o por correo electrónico a comercial@extratinta.com indicando el motivo de dicha devolución.
Si el motivo de la devolución, es por error del cliente, los gastos de envío correrán por su cuenta; si por el contrario, el motivo es por culpa de extratinta.com, los gastos, irán a nuestro cargo, enviando nosotros a recoger el paquete por la empresa de mensajería que indiquemos.
Las incidencias se resolverán antes de los cinco días laborales.
Es imprescindible que el material llegue en perfectas condiciones de embalaje, Reciclados Informáticos Inser S.L.. se reserva el derecho de no aceptar cualquier mercancía, que no venga en optimas condiciones y con su embalaje original.